• Développer de nouvelles compétences jusque-là inexploitées
• Stimuler la motivation et l’engagement de chacun
• Améliorer l’efficacité des personnes, des équipes, de l’organisation
• Mesurer les résultats du coaching à deux niveaux : individuel et collectif

86 % des entreprises interrogées, indiquent avoir récupéré leurs investissements
(Magasine Entreprendre Août 2014).

Sous forme d’entretiens en face à face pour l’individu ou en séances collectives pour les groupes.
Le coach définit avec son coaché quelles sont ses priorités et l’aide à fixer ses objectifs avec des indicateurs mesurables et un plan d’action.

Organisation

Un entretien préliminaire permettant la cooptation réciproque du coaché et de son coach, la fixation d’objectifs professionnels et d’indicateurs de progrès tant quantitatifs que qualitatifs, le paramétrage du rythme de travail, le cadre de référence de travail, les lectures préparatoires éventuelles ainsi que l’engagement du coaché.

Un travail d’accompagnement par entretiens en face à face dont le but est d’apporter au coaché les connaissances, méthodes et outils adaptés à ses besoins pour lui permettre de trouver ses propres solutions pour atteindre les objectifs fixés.

Une séance de clôture visant à évaluer les résultats obtenus, les progrès enregistrés,en regard des objectifs fixés.

Notre démarche suppose le respect d’engagements mutuels et déontologiques : accueil avec bienveillance du coaché, secret professionnel et confidentialité absolue.

Objectifs :

• Développer la connaissance et la conscience de soi pour améliorer la gestion de soi, comme faire face à des situations de stress ;
• Travailler sur la connaissance des autres : quels sont leurs besoins, comment interagir avec eux ?
• Comprendre et améliorer la gestion de la relation pour communiquer efficacement.

Types d’interventions :

• Accompagnement des équipes projets pour un important Groupe Immobilier (70 personnes)
• Accompagnement de chefs d’entreprise en mode start-up
• Accompagnements individuels réguliers
• Mise en place d’ateliers et de séminaires d’entreprise

Managérial

Permettre à un manager de développer ses performances à partir de ses propres ressources, prendre conscience de ses pratiques, asseoir celles qui font réussir, ajuster ou changer celles qui ne sont pas ou plus efficaces et découvrir les autres choix dont il peut disposer pour anticiper ou résoudre un problème.

Dirigeant

Permettre au dirigeant de développer sa vision et ses performances à partir de ses propres ressources, en tenant compte des volets stratégiques, personnels, relationnels et situationnels de son management, pour réfléchir à sa tactique, ses actes de management et optimiser son énergie et son mode de leadership.

Individuel

Accompagner une personne pour l’aider à tirer profit de ses changements et réussir ainsi en toute lucidité ses transitions. La démarche appartient totalement à la personne, il n’y a pas de restitution à l’entreprise et le coaching est à la fois personnel et professionnel, il intègre la personne de façon holistique.

Equipe

Accompagner une équipe pour être en phase (Process Communication®), mieux travailler ensemble, donner du sens, rassembler les forces d’une équipe, gérer les tensions, apprendre à mieux résister à la pression en apprenant à mieux se connaitre, mieux comprendre les autres et mieux gérer les relations, savoir récupérer et donner le meilleur de soi en s’intégrant à l’équipe.

Centré sur la dynamisation de la recherche de poste avec prise de conscience des :

• Valeurs, image dégagée,
• Atouts, freins
• Optimisation de la communication de réalisations, du parcours…
• Projets professionnels, échanges, enrichissement,
• Son offre de services, sa cible de marché,
• Développement des contacts : leviers,
• Argumentaires : mises en situation/jeux de rôle,
• Optimisation de la technique de recherche d’emploi, plan d’actions

Centré sur l’efficacité des personnes, des équipes et de l’organisation par

• La connaissance de soi-même et de ses canaux de communication.
• La compréhension de ses comportements sous stress
• L’acquisition d’outils pour les prévenir et les gérer
• La capacité à analyser les stratégies de communication pour faciliter l’atteinte de ses objectifs professionnels et personnels

Quelques mots clés : Restauration de la confiance, mutualisation, partages d’expériences, regards croisés

Notre démarche repose sur une organisation, une déontologie et des outils.

1. La Process Communication® est à la fois un outil de communication, et un modèle de découverte et de compréhension de sa propre personnalité et de la personnalité des autres. Nous apprécions particulièrement une des composantes du modèle « l’éventail d’interaction » qui permet de communiquer efficacement :

• Susciter la motivation
• Transmettre une consigne, un message
• Enseigner, apprendre, exposer
• Négocier, établir une relation commerciale
• Démonter, persuader, expliquer
• Obtenir des informations
• Mener un entretien
• Faire une critique constructive
• Déléguer

Nous vous proposons de passer un questionnaire de personnalité suivi d’un « débriefing » d’une heure.
Pour plus de renseignements, contactez-nous.

2. Le COACH en T.O.B. facilite la production d’un diagnostic pour préparer le changement et d’aider le groupe à mettre en place ces changements. Il facilite le processus.
Les Associés de Nov’Activ sont formés à la TOB.

• Orientation vers d’autres professionnels compétents si la problématique de la personne coachée relève éventuellement d’autres disciplines de la relation d’aide (le coach ne réalise ni psychothérapie, ni accompagnement spirituel, ni soins médicaux).
• Loyauté (le coach conduit la démarche de coaching dans l’intérêt de la personne coachée).
• Travail sur soi et supervision (le coach se fait superviser tout au long de sa pratique de coaching).

Fabienne Millière-Patureau est Membre de la FFCPro (Fédération Francophone de Coachs Professionnels), du réseau de coachs certifiée PCM® Kahler Communication, formée entre autre à la théorie des organisations de Berne (TOB), à la PNL (Repère), Process Com Quality Team : team building, cohésion d’équipe, coaching d’équipe.