Notre client est un acteur majeur du monde de la protection sociale qui s’appuie sur un réseau associatif de services à la personne basé sur 3 300 associations en France,110 000 bénévoles actifs et 103 000 salariés L’ADMR propose ses compétences dans quatre domaines de services d’aide à domicile : l’autonomie, le domicile, la famille et la santé.

L’ADMR souhaite renforcer sa filiale informatique NSI-ADMR en intégrant un :

CONSULTANT FORMATEUR ERP, DOMAINE FACTURATION/FINANCE H/F – CDI – Toulouse

Mission

Vous intégrez le service Back-Office et participez à la mise en œuvre des modules gestion des dossiers, facturation et finance de notre suite logicielle. Notre ERP intègre les spécificités métiers liées à la gestion de l’activité des services à la personne.

Vos missions sont les suivantes :

• Conseiller nos clients sur l’utilisation et la mise en œuvre des outils,
• Former nos clients aux modules,
• Assister nos clients dans le cadre des actions de paramétrage,
• Assurer la veille fonctionnelle et le suivi des besoins utilisateurs,
• Définir la solution technique en collaboration avec les équipes de développement,
• Réaliser les tests et la recette des nouveaux modules,
• Assurer le support de niveau 2.

Vous recevrez une formation préalable sur les divers modules dès votre arrivée et vous aurez, dans la mesure du possible, une période de recouvrement.

Profil

De formation supérieure bac + 2 minimum, vous justifiez d’une expérience dans la mise en œuvre de progiciel pour le domaine de la facturation. Une connaissance du secteur du service à la personne serait un plus.

Vous maîtrisez les principes de la gestion client, de la facturation et l’interface SEPA.

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens de la synthèse et possédez une bonne maitrise de la relation client. Vous savez être à l’écoute et animer un groupe pour des réunions ou des formations.

Poste basé en banlieue Toulousaine. Déplacements réguliers en France métropolitaine.

Nous vous remercions d’adresser votre candidature (LM + CV, Prétentions) à :
Nov’Activ – Fabienne Patureau, fp@nov-activ.com